Teslimat ve Kargo Politikası

1. SİPARİŞ HAZIRLIK VE KARGOLAMA SÜRESİ

Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün veya en geç 1-2 iş günü içerisinde depolarımızda özel darbe emici yangın koruma ambalajlarıyla paketlenerek kargoya teslim edilir.

2. ANLAŞMALI KARGO KURULUŞLARI

• Türkiye İçi Gönderiler: Aras Kargo güvencesiyle adrese teslim sevk edilir.
• Uluslararası Gönderiler: DHL Express veya FedEx hava kargo güvencesiyle kapıya teslim edilir.

3. KARGO TAKİBİ VE BİLDİRİMLER

Siparişiniz kargoya verildiğinde, Aras Kargo takip numaranız ve canlı takip bağlantınız kayıtlı e-posta adresinize ve telefonunuza otomatik olarak iletilir. Sitemizin "Sipariş Takibi" ekranından da anlık izlenebilir.

4. HASARLI PAKETLER VE TUTANAK USULÜ

Paketi kargo görevlisinden teslim alırken dış ambalajda ezilme, yırtılma veya ıslaklık olup olmadığını kontrol ediniz. Hasar tespit edilirse paketi teslim almayınız ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak info@lockedfire.com üzerinden bize iletiniz. Yeni ürününüz derhal sevk edilecektir.