Ön Bilgilendirme Formu

1. SATICI BİLGİLERİ

Satıcı Unvanı: LockedFire Yangın Koruma Teknolojileri
Adres: İkitelli OSB Mah. Esenler Sanayi Sitesi Ortaklar İş Merkezi B Blok No:41 Başakşehir / İstanbul
Telefon: +90 (538) 712 75 96 | E-posta: info@lockedfire.com
Şikayet & İtiraz Bildirimi: info@lockedfire.com adresine yazılı iletilir.

2. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNÜN TEMEL NİTELİKLERİ VE FİYATI

Ürünlerin cinsi, miktarı, marka ve modeli, adedi, tüm vergiler dahil toplam satış bedeli ve kargo masrafları sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Sipariş onaylandığında bu bilgiler kayıt altına alınarak müşteriye teyit e-postası gönderilir.

3. ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI

Ödeme kredi kartı, banka kartı veya onaylanan diğer güvenli elektronik ödeme yöntemleriyle yapılır. Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde anlaşmalı kargo kuruluşu aracılığıyla teslim edilir.

4. CAYMA HAKKI USULÜ

Tüketici, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı için satıcıya süresi içinde e-posta ile bildirimde bulunulması yeterlidir. İade edilecek ürünün koruyucu mühürü, kutusu ve faturası eksiksiz teslim edilmelidir.

5. ŞİKAYET VE İTİRAZ MERCİLERİ

Tüketiciler, şikayet ve itirazları konusunda yerleşim yerlerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirler.